Sachi Fruits & More cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng qua chính sách đổi trả linh hoạt.

• Điều kiện đổi trả: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và được yêu cầu đổi trả trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng. Sản phẩm hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc lỗi từ nhà sản xuất sẽ được hỗ trợ đổi mới hoàn toàn.

• Quy trình đổi trả: Để tiến hành đổi trả, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: sachifruits99@gmail.com hoặc hotline: 0332649146. Khách hàng sẽ được hướng dẫn chi tiết và cần cung cấp hình ảnh sản phẩm khiếu nại.

• Chi phí đổi trả: Trong trường hợp lỗi từ phía Sachi Fruits & More, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi trả. Nếu khách hàng muốn đổi trả vì lý do cá nhân (như không thích sản phẩm), khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển hai chiều.

• Thời gian xử lý: Thời gian xử lý đổi trả từ 3-5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu và sản phẩm đổi trả từ khách hàng.